Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Ablauf eines Auftrags zwischen der Firma Kauer Möbel Discount AG (nachfolgend MD Lyss genannt), mit Sitz in Lyss (Schweiz) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend als Kunde bezeichnet), welcher über unseren Onlineshop getätigt wird. - Registrierung, Bestellung und Eigentum
Der Kunde verpflichtet sich bei der Registrierung oder Bestellung, welche auch ohne Registrierung erfolgen kann, wahrheitsgetreue Angaben zu machen.
Personen unter 18 Jahren bzw. nicht voll handlungsfähige Personen bestätigen mit ihrer Bestellung, dass sie die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters für den Abschluss des entsprechenden Geschäftes haben.
Das Geschäft kommt mit dem Betätigen des Bestellknopfes zustande. Als Bestätigung und zur Kontrolle erhalten sie eine Email mit Ihrem Auftrag.
Die Ware bleibt Eigentum des MD Lyss bis zur vollständigen Bezahlung. Diese ist berechtigt, auf Kosten des Käufers die Eintragung im Register des Eigentumsvorbehalts zu veranlassen, sofern Sie Ihre Forderung als gefährdet erachten.
- Verkaufsangebot, Preise
Die Ware wird sofern nicht etwas anderes vereinbart ist, wie abgebildet oder beschrieben geliefert.Alle angegebenen Masse sind ca. Masse. Die Ware ist teilweise zerlegt zur Selbstmontage
Es können aufgrund der unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen Farb-, Verarbeitungs-, und Strukturabweichungen auftreten. Auch Vorbehalten sind nicht korrekte Angaben wegen technischer Mängel des eShop-Systems, fehlende Angaben, Irrtümer , Programmier oder Eingabefehler
Zubehör wie Dekorationen, Elektrische Geräte zb. Fernseher, Beleuchtungen, Kissen, Matratzen, Lattenroste, Nachttische, Decken u.s.w sind wenn nicht ausdrücklich erwähnt, nicht in den Angeboten enthalten.
Das Verkaufsangebot und die Preise sind für die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein beschränkt.
Angebote und Preise können kurzfristig und ohne Vorankündigung geändert, respektive aus dem Sortiment genommen werden.
Alle Preise verstehen sich in SFr. rein netto, inklusive Mehrwertsteuer, abgeholt ab Lager Lyss oder mit Aufpreis geliefert.
- Zahlungsmodalitäten, Zahlungsverzug
Bezahlt werden kann online per Kartenzahlung oder Vorauszahlung auf unser Postkonto:
Kauer Möbel Discount AG
3250 Lyss
Postkonto: 25-10372-4
IBAN CH14 0900 0000 2501 0372 4 – BIC (SWIFT-Code)POFICHBEXXX
- Abholfristen, Lieferverzug, Lieferung
Lagerartikel sollten innert 20 Arbeitstagen nach der Bestellung abgeholt werden.
Bestellartikel sollten innert 20 Arbeitstagen nach der Avisierung abgeholt werden.
Lieferverzögerungen seitens Lieferanten geben keinen Anspruch auf Rücktritt oder Preisreduktion.
Bei Lieferung durch eine Spedition müssen ca. 10 Arbeitstage zur normalen Lieferzeit, dazugerechnet werden
Lieferzeit gilt in der Regel nach Erhalt der Zahlung. Während Ferienzeiten oder Festtagen kann die angegebene Lieferzeit höher ausfallen.
alle Preise auf unserer Homepage sind Abholpreise in CHF. ab Lager Lyss inklusive Mehrwertsteuer
Generell sind alle angezeigten Lieferpreise im Warenkorb geliefert Franko Bordsteinkante.
Zusatzleistungen wie 2 Mann Lieferung, Montage, Stockwerkverbringung usw können bei der Spedition gegen Aufpreis gebucht werden
Die Anlieferstellen (nur CH und FL) müssen mit einen 3.5 T Camion anfahrbar sein. Zusatzfrachten für Bergbahnen, Lifte, Elektroautos etc. sind Sache des Käufers und nicht enthalten.
Der Käufer ist selbst verantwortlich dass die gekaufte Ware durch das Treppenhaus und die Türen passen respektive problemlos in die Wohnung transportiert werden können
Bergregionen wie bspw. Bündner Bergtäler welche nicht auf der Standardroute des Spediteurs sind können ggf. nur mit einem Aufpreis geliefert werden.
- Annulation
Die Auftragserteilung ist verbindlich und eine allfällige Annulation wird mit mindestens 25% des Gesamtbetrages in Rechnung gestellt. Keine Rückzugsmöglichkeit besteht, wenn der Auftrag bereits in Produktion ist. - Reklamationen, Garantie
Transportschäden müssen uns bis spätestens 3 Tage nach Erhalt mit Fotodokument gemeldet werden. Nachher können keine Transportschäden mehr geltend gemacht werden.
Wir gewähren Ihnen, wenn vom Hersteller nichts angegeben wird, zwei Jahre Garantie (ab Kaufdatum). Diese Garantie beinhaltet Konstruktions- und Materialmängel. Ausgenommen sind natürliche Alterung, unsachgemässe Montage und Behandlung, Abnützung und wenn der Kunde selber Änderungen vornimmt. MD Lyss wird die Mängel im Rahmen der Garantie kostenlos beheben, die Ware austauschen oder gegen Gutschrift zurückzunehmen. Auf welche Art dies geschieht entscheidet MD Lyss. Weitere Ansprüche können nicht geltend gemacht werden. Reklamationen werden nur schriftlich mit Bilddokument entgegengenommen.
Produktehaftung Holz: Das eingesetzte Holz wird bei Annahme und vor der Verarbeitung auf den zugelassenen Holzfeuchtebereich geprüft (Technische Holztrocknung, max. 7% ± 2%).
Auch nach mehreren Monaten/ Jahren können Veränderungen der Luftfeuchte am Bestimmungsort zu Holzbewegungen führen (Schwinden/ Quellen). Um grössere Holzbewegungen zu vermeiden ist darauf zu achten, dass die relative Luftfeuchtigkeit am Bestimmungsort nicht längere Zeit unter 40% sinkt. Der Wert von 35% ist generell nicht zu unterschreiten.
Aufgrund der Verhältnismässigkeit beschränken wir die Produktehaftung bezüglich übermässiger Holzbewegungen auf einen Zeitraum von 6 Monaten ab Lieferdatum.
Plattenqualität: Qualität Massivholzplatten nach SN EN 13353 und SN EN13017-2: SWP/1 NS NC L1 B/B (Einlagige Massivholzplatte mit durchgehenden Lamellen für die nicht tragende Verwendung. Verleimung nach Beanspruchungsgruppe EN 204 D4 für die Feuchteklasse 1, mit geeigneter Oberflächenbehandlung bis Feuchteklasse 3 einsetzbar. Frontseite und Rückseite Erscheinungsklasse B
7.1 Holz, Leder, Stein
Holz, Leder und Stein sind Naturprodukte. Farb- und Strukturdifferenzen sind naturbedingt und geben kein Grund zur Reklamation. Bei Leder kann eine gewisse Faltenbildung entstehen und gibt ebenfalls keinen Grund zur Reklamation
7.2 Ersatzteile
Ersatzteile müssen beim Abholungskauf, unabhängig der Schuldfrage, selber abgeholt werden.
Beim Lieferkauf wird MD Lyss Ihnen die Ersatzteile kostenlos zustellen.
7.3 Rücksendungen
Rücksendungen müssen vorher schriftlich abgemacht werden.
- Urheberrecht
Es dürfen keine Texte, Grafiken, Bilder u.s.w der Web-Seite kopiert und/oder anderweitig für eigene Zwecke eingesetzt werden. Das Urheberrecht liegt bei MD Lyss. - Haftung und anwendbares Recht
Für Schäden die wir nicht beeinflussen können, lehnen wir jede Haftung ab. Bei beeinflussbaren Schäden haften wir in der Höhe von dem Betrag des Produktes. Die maximale Schadenssumme ist in jedem Fall auf 2’000 CHF begrenzt. Beide Parteien verpflichten sich im Schaden oder Reklamationsfall in erster Instanz den direkten Kontakt zu suchen oder vor Anrufung eines Gerichts alle anderen Schlichtungsmöglichkeiten auszuschöpfen. Der Kunde muss bei einer Wandmontage die Beschaffenheit und Tragkraft der Wand, sowie die Verläufe der Wasser- und Elektroleitungen kennen. MD Lyss lehnt jede Haftung für eine Wandmontage ab. Bei Selbstabholung ist der Kunde selber zuständig für ein geeignetes Fahrzeug und genügend Helfer zu sorgen. Bei Schäden lehnt MD Lyss jede Haftung ab. MD Lyss trägt die Verantwortung bis zur Warenübergabe. - Gerichtstand
Es ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar. Der Gerichtsstand liegt in Lyss. - Schlussanmerkung
Sollten eine oder mehrere dieser Bestimmungen nichtig oder unwirksam sein, bleibt die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen dadurch unberührt. MD Lyss ersetzt diesfalls die nichtigen bzw. unwirksamen Bestimmungen durch wirtschaftlich möglichst gleichwertige rechtmässige Bestimmungen. Gleiches gilt für die Ausfüllung allfälliger Vertragslücken.
Die AGB’s können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.